Fragebogen und Kennwerte

Der vollständige Fragebogen in der validierten Fassung. Items a und b der Skalen 1 bis 18 bilden die Kurzversion (36 Items), alle Items zusammen die Langversion (58 Items).

Antwortformat: 1 = trifft gar nicht zu … 7 = trifft völlig zu. Großgeschriebenes NICHT ist Teil des Wortlauts. Die Nutzung des Fragebogens außerhalb von Forschung und Lehre setzt eine Lizenz voraus.

Kennwerte und Referenzwerte

Validierungsstudie des Instituts für Psychologie der Johannes Kepler Universität Linz, August 2024.

Stichprobe
N = 909 Erwerbstätige, online-repräsentativ für Deutschland (bereinigt aus 1.052)
Reliabilität
Cronbach’s α .74–.95 (Langversion), .70–.92 (Kurzversion)
Struktur
Konfirmatorische Faktorenanalyse: CFI .926, RMSEA .049 (lang); CFI .951, RMSEA .053 (kurz)
Kurz und lang
Alle Skalen der Kurzversion korrelieren mit r > .90 mit der Langversion
Kriterien
Mittlere Korrelation mit Burnout (BAT) r = −.44, mit Arbeitsengagement (UWES) r = .46; KFZA in derselben Stichprobe −.39 bzw. .35
Objektivität
Vollständig standardisiert in Durchführung, Auswertung und Interpretation
Theorie
Job Characteristics Model, Job Demand Control Support Model, Effort Reward Imbalance Model, Job Demands Resources Theory, Self Determination Theory, Integriertes Modell zu Arbeit, Leistung, Gesundheit

Referenzwerte der Validierungsstichprobe

Vielseitigkeit73
Ganzheitlichkeit76
Selbstbestimmung65
Qualifikation69
Kognitive Anforderungen74
Emotionale Anforderungen61
Körperliche Anforderungen66
Arbeitsumgebung72
Arbeitsmittel80
Arbeitszeiten74
Arbeitsintensität68
Störungen64
Klarheit78
Information67
Kooperation70
Beziehung zu Kolleg*innen74
Beziehung zur Führungskraft67
Gerechtigkeit67
Psychologische Sicherheit72
Mittelwert und Streuung (± 1 Standardabweichung) jeder Skala auf 0 bis 100. Diese Werte sind Teil jeder Lizenz.

Aufgabeninhalte und Tätigkeitsanforderungen

1. Vielseitigkeitα lang .83, α kurz .87
Nr.ItemMerkmalVersion
1aMeine Aufgaben sind abwechslungsreich.Abwechslungkurz und lang
1bBei meiner Arbeit kann ich viele verschiedene Fähigkeiten und Fertigkeiten einsetzen.Vielfaltkurz und lang
1cMeine Arbeitsaufgaben sind bedeutend und wichtig.Bedeutsamkeitnur lang
2. Ganzheitlichkeitα lang .74, α kurz .70
Nr.ItemMerkmalVersion
2aMeine Aufgaben sind so gestaltet, dass ich selbst leicht erkennen kann, wie gut ich sie erledige.Erkennbarkeitkurz und lang
2bBei meiner Arbeit kann ich das, was ich begonnen habe, auch zu Ende bringen.Fertigstellungkurz und lang
2cMeine Arbeit ermöglicht es mir, Aufgaben von der Planung bis zur Fertigstellung vollständig zu bearbeiten.Vollständigkeitnur lang
3. Selbstbestimmungα lang .78, α kurz .82
Nr.ItemMerkmalVersion
3aIch habe genügend Freiheit, wann und wie ich meine Arbeit erledige.Handlungsspielraumkurz und lang
3bIch kann in meiner Arbeit genug selbst bestimmen.Autonomiekurz und lang
3cIn unserer Organisation zählt die Meinung der Mitarbeiter*innen.Mitsprachenur lang
4. Qualifikationα lang .79, α kurz .73
Nr.ItemMerkmalVersion
4aBei neuen Aufgaben bekomme ich ausreichend Einschulung bzw. Zeit für Einarbeitung.Einarbeitungkurz und lang
4bIch kann mich in meiner Arbeit fachlich oder persönlich weiterentwickeln.Weiterentwicklungkurz und lang
4cMeine beruflichen Tätigkeiten passen zu meinen Fähigkeiten und Kompetenzen.Qualifikatorische Passungnur lang
5. Kognitive Anforderungenα lang .76, α kurz .71
Nr.ItemMerkmalVersion
5aMeine Arbeit beinhaltet eine gute Mischung aus einfachen und komplexen Aufgaben.Komplexitätkurz und lang
5bDie Entscheidungen, die ich treffen muss, und die Verantwortung, die ich übernehmen muss, sind für meine Rolle angemessen.Verantwortungkurz und lang
5cDie Anforderungen an Konzentration und Aufmerksamkeit in meiner Arbeit sind gut zu bewältigen.Aufmerksamkeitnur lang
6. Emotionale Anforderungenα lang .80, α kurz .74
Nr.ItemMerkmalVersion
6aBei emotional belastenden Situationen in meiner Arbeit (z. B. Trauer, Wut, Leid, hohe Verantwortung) werden ausreichend Bewältigungshilfen und Unterstützung bereitgestellt.Emotionale Belastungkurz und lang
6bBei meiner Arbeit kann ich meine echten Gefühle oder Meinungen ausdrücken und muss mich NICHT verstellen.Authentizitätkurz und lang
6cVor problematischem Verhalten (z. B. Gewalt, Bedrohung, Aggression) anderer Personen (z. B. Kund*innen, Klient*innen, Kolleg*innen, Lieferant*innen) bin ich ausreichend geschützt.Sozialverhaltennur lang
7. Körperliche Anforderungenα lang .77, α kurz .75
Nr.ItemMerkmalVersion
7aDie körperliche Anstrengung, die meine Arbeit erfordert, bleibt in einem gesunden Rahmen.Körperliche Belastungkurz und lang
7bMeine Arbeit ist so gestaltet, dass ich eine gesunde Körperhaltung einnehmen kann.Ergonomiekurz und lang
7cDie Sinnesorgane (Augen, Ohren, Nase etc.) werden bei meiner Arbeit NICHT übermäßig beansprucht.Sinnesorganenur lang

Arbeitsumgebung und Arbeitsmittel

8. Arbeitsumgebungα lang .81, α kurz .81
Nr.ItemMerkmalVersion
8aDie räumliche Gestaltung meines Arbeitsplatzes (vorhandener Platz, Ausstattung etc.) ermöglicht angenehmes Arbeiten.Räumliche Gestaltungkurz und lang
8bMeine Arbeitsumgebung ist frei von belastenden Umgebungseinflüssen (sehr hohe/niedrige Temperaturen, Luftfeuchtigkeit, Beleuchtung, Geräusche etc.).Physikalische Belastungenkurz und lang
8cMeine Arbeitsumgebung ist für meine Gesundheit sicher, sie stellt KEINE Gefahr dar (z. B. aufgrund von Chemikalien oder hohem Unfallrisiko).Gesundheitsgefahrennur lang
9. Arbeitsmittelα lang .87, α kurz .83
Nr.ItemMerkmalVersion
9aEs sind alle notwendigen Arbeitsmittel (Werkzeuge, Maschinen, PC-Hard- & -Software, Schutzausrüstung etc.) vorhanden, um die Arbeit effektiv erledigen zu können.Verfügbarkeitkurz und lang
9bDie Arbeitsmittel sind benutzerfreundlich gestaltet.Handhabbarkeitkurz und lang
9cDie Arbeitsmittel sind sicher in der Handhabung, ohne gesundheitliche Risiken.Sicherheitnur lang

Arbeitsorganisation und Arbeitszeit

10. Arbeitszeitenα lang .85, α kurz .79
Nr.ItemMerkmalVersion
10aMeine Arbeitszeiten sind für diese Arbeit angemessen gestaltet (Start/Ende, Dauer, Flexibilität, Planbarkeit, Schichtplangestaltung etc.).Arbeitszeitgestaltungkurz und lang
10bMeine Arbeit bietet ausreichend Pausen- und Erholungszeiten.Pausen-/Erholungszeitkurz und lang
10cMeine Arbeit ist gut mit dem Privatleben vereinbar.Vereinbarkeitnur lang
11. Arbeitsintensitätα lang .90, α kurz .90
Nr.ItemMerkmalVersion
11aDie Arbeitsmenge ist in der dafür vorgesehenen Zeit gut schaffbar.Arbeitsmengekurz und lang
11bIn der Regel ist es möglich, die Aufgaben rechtzeitig und ohne übermäßigen Zeitdruck zu erledigen.Zeitdruckkurz und lang
11cInsgesamt bleibt das Arbeitsausmaß auf einem stabilen Niveau und steigt NICHT ständig an.Arbeitsintensivierungnur lang
12. Störungenα lang .88, α kurz .80
Nr.ItemMerkmalVersion
12aIm Großen und Ganzen ist die Arbeitsorganisation (Abläufe, Vorgangsweisen etc.) so gestaltet, dass ich effizient arbeiten kann.Arbeitsorganisationkurz und lang
12bIch kann meistens ungestört, ohne Unterbrechungen, arbeiten.Unterbrechungenkurz und lang
12cIn der Regel ist meine Arbeit gut planbar und erfordert nur selten kurzfristige Anpassungen.Planbarkeitnur lang
13. Klarheitα lang .85, α kurz .84
Nr.ItemMerkmalVersion
13aMir ist klar, wofür ich in der Arbeit verantwortlich bin.Rollenklarheitkurz und lang
13bNormalerweise sind die Prioritäten bei meiner Arbeit klar.Prioritätenkurz und lang
13cZuständigkeiten sind ausreichend geregelt.Zuständigkeitennur lang
14. Informationα lang .90, α kurz .85
Nr.ItemMerkmalVersion
14aEs wird sichergestellt, dass alle wichtigen Informationen zugänglich sind und keine unnötige Informationsflut stattfindet.Informationsmengekurz und lang
14bWichtige Informationen werden rechtzeitig besprochen.Informationsaktualitätkurz und lang
14cDie benötigten Informationen oder Unterlagen sind meistens von guter Qualität (vollständig, fehlerfrei, gut strukturiert etc.).Informationsqualitätnur lang

Soziale Beziehungen und Organisationsklima

15. Kooperationα lang .85, α kurz .83
Nr.ItemMerkmalVersion
15aIn meiner Arbeit findet ausreichend Kommunikation und Austausch untereinander statt.Kommunikationsausmaßkurz und lang
15bDie Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder wichtigen Schnittstellen funktioniert gut.Schnittstellenkurz und lang
15cDie Zusammenarbeit mit meinen Kolleg*innen funktioniert gut.Zusammenarbeitnur lang
16. Soziale Beziehungen zu Kolleg*innenα lang .92, α kurz .88
Nr.ItemMerkmalVersion
16aUnter den Kolleg*innen herrscht ein wertschätzender Umgang.Wertschätzungkurz und lang
16bIch bekomme von meinen Kolleg*innen nützliche Rückmeldungen.Rückmeldungkurz und lang
16cIch kann mich auf die Unterstützung meiner Kolleg*innen verlassen.Verlässlichkeitnur lang
17. Soziale Beziehungen zur Führungskraftα lang .95, α kurz .92
Nr.ItemMerkmalVersion
17aMeine direkte Führungskraft bringt mir genug Anerkennung und Wertschätzung entgegen.Anerkennungkurz und lang
17bMeine direkte Führungskraft unterstützt mich.Unterstützungkurz und lang
17cIch erhalte von meiner direkten Führungskraft hilfreiches Feedback.Feedbacknur lang
18. Gerechtigkeitα lang .81, α kurz .86
Nr.ItemMerkmalVersion
18aEntscheidungen werden in unserer Organisation transparent und nachvollziehbar getroffen.Entscheidungenkurz und lang
18bIn unserer Organisation wird jede Person gerecht behandelt.Fairnesskurz und lang
18cBei uns wird niemand aufgrund von Alter, Geschlecht, Herkunft, Beeinträchtigung, sexueller Orientierung, Religion oder anderen Faktoren diskriminiert oder belästigt.Diskriminierungnur lang
19. Psychologische Sicherheit (Zusatzskala, nur Langversion)α lang .77
Nr.ItemMerkmalVersion
19aFehler werden in unserer Organisation als Chance gesehen zu lernen.Fehlerkulturnur lang
19bIch bin mir sicher, meinen Arbeitsplatz behalten zu können.Arbeitsplatzsicherheitnur lang
19cMeine Arbeit erlaubt es mir, zuhause zu bleiben, wenn ich krank bin.Präsentismusnur lang
19dDie Gesundheit der Mitarbeiter*innen hat für meinen Arbeitgeber einen hohen Stellenwert.Gesundheit als Wertnur lang

Zuordnung zu den Leitlinien

Gemäß Projektbericht der Johannes Kepler Universität Linz (2024), Tabellen 2 und 3.

Österreich: BMASK (2013), Leitfaden für die Arbeitsinspektion
Belastung laut LeitliniePsyrisq-Skala
Aufgabenanforderungen und Tätigkeiten
Geistige BelastungenGanzheitlichkeit, Vielseitigkeit, Kognitive Anforderungen
Emotionale BelastungenEmotionale Anforderungen
Körperliche BelastungenKörperliche Anforderungen
QualifikationsproblemeQualifikation
Arbeitsabläufe und Arbeitsorganisation
Belastende ArbeitszeitgestaltungArbeitszeiten
Belastende ArbeitsmengeArbeitsintensität
Störungen und UnterbrechungenStörungen
OrientierungsmängelKlarheit
Ungenügend gestaltete ArbeitsprozesseSelbstbestimmung, Störungen, Information
InformationsmängelInformation
Sozial- und Organisationsklima
Fehlender HandlungsspielraumSelbstbestimmung
Mangelnde Zusammenarbeit, quantitativKooperation
Mangelnde Zusammenarbeit, qualitativBeziehung zu Kolleg*innen, Beziehung zur Führungskraft, Gerechtigkeit
Arbeitsumgebung
Klimatische, akustische, visuelle BelastungenArbeitsumgebung
Belastende GefahrenArbeitsumgebung
Plätze und FlächenArbeitsumgebung
Ausstattung und ArbeitsmittelArbeitsmittel
Deutschland: GDA (2022), Empfehlungen zur Gefährdungsbeurteilung
Belastung laut LeitliniePsyrisq-Skala
Arbeitsinhalt
Vollständigkeit der TätigkeitGanzheitlichkeit
VariabilitätVielseitigkeit
HandlungsspielraumSelbstbestimmung
InformationInformation
QualifikationQualifikation
Emotionale InanspruchnahmeEmotionale Anforderungen
Arbeitszeit
DauerArbeitszeiten, mit Kognitiven, Emotionalen und Körperlichen Anforderungen
Lage, SchichtarbeitArbeitszeiten
Pausen und ErholungszeitArbeitszeiten
Vorhersehbarkeit und PlanbarkeitArbeitszeiten, Störungen
Arbeitsorganisation
ArbeitsintensitätArbeitsintensität
Störungen und UnterbrechungenStörungen
Kompetenzen und ZuständigkeitenKlarheit
Kommunikation und KooperationKooperation
Soziale Beziehungen
zu Kolleg*innenBeziehung zu Kolleg*innen, Gerechtigkeit
zu VorgesetztenBeziehung zur Führungskraft, Gerechtigkeit
Arbeitsumgebung
Physikalisch-chemisch-biologische FaktorenArbeitsumgebung, Körperliche Anforderungen
Ergonomische FaktorenArbeitsumgebung, Körperliche Anforderungen
Arbeitsmittel
Arbeitsmittel inkl. Software und Mensch-Maschine-InteraktionArbeitsmittel
Persönliche SchutzausrüstungArbeitsmittel